1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
OMG369 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง และข้อมูลวันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่จริง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในประเทศไทย
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และชื่อบัญชีที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
- รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (Hashed Password) — OMG369 ไม่เคยเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่มีการร้องขอ KYC
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และสถานที่โดยประมาณ
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงินในบัญชี
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และปุ่มที่กด
- ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
หมายเหตุ: OMG369 จะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเก็บข้อมูลประเภทใหม่ที่นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
OMG369 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางที่โปร่งใสและปลอดภัย โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้
| ช่องทาง |
ประเภทข้อมูลที่เก็บ |
จุดประสงค์ |
| แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
ชื่อ อีเมล เบอร์โทร |
สร้างบัญชีผู้ใช้ |
| ระบบฝาก-ถอนเงิน |
บัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
ประมวลผลการเงิน |
| แชทสดและอีเมลสนับสนุน |
ข้อความสนทนา ข้อมูลปัญหา |
ให้บริการลูกค้า |
| คุกกี้และ Tracking |
พฤติกรรมการใช้งาน IP |
ปรับปรุงประสบการณ์ |
| ระบบยืนยันตัวตน (KYC) |
บัตรประชาชน เอกสารราชการ |
ป้องกันการทุจริต |
ข้อมูลทั้งหมดที่ OMG369 เก็บรวบรวมนั้นผ่านการเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล (Encryption in Transit) และขณะจัดเก็บ (Encryption at Rest) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกดักจับหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
OMG369 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้
- การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก: เพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ ใช้งานแพลตฟอร์ม และรับบริการต่าง ๆ ของ OMG369 ได้อย่างราบรื่น
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินในบัญชีของคุณได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือการฉ้อโกง
- การให้บริการลูกค้า: เพื่อให้ทีมงาน OMG369 สามารถตอบคำถาม แก้ปัญหา และช่วยเหลือคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทย
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งโบนัสและโปรโมชั่นพิเศษที่คุณอาจสนใจ (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อ)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้ OMG369 ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
สิ่งที่ OMG369 ไม่ทำ: เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม ไม่ขายข้อมูลให้นายหน้าข้อมูล และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
ประสบการณ์คาสิโนระดับพรีเมียมกับ OMG369
ฝาก-ถอนรวดเร็วทุกที่ทั่วไทย
4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
OMG369 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด เราจึงมีนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก โดยปกติแล้ว OMG369 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: OMG369 ใช้บริการของผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เชื่อถือได้ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย OMG369 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค: เช่น บริษัทให้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีการสืบสวนพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อสมาชิกอื่นหรือแพลตฟอร์ม
ข้อผูกพันของคู่ค้า: คู่ค้าทางธุรกิจทุกรายของ OMG369 ต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ OMG369 เอง
5. นโยบายคุกกี้และการติดตาม
OMG369 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ OMG369 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้รวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าอื่น ๆ ที่คุณเคยกำหนดไว้
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม OMG369 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ไม่มีการติดตามข้ามเว็บไซต์: OMG369 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์ภายนอก และไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามวางโฆษณา Tracking บนแพลตฟอร์มของเรา
เซิร์ฟเวอร์มาตรฐานสากล
OMG369 จัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง
ไม่ระบุตัวตนในข้อมูลสถิติ
ข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์ภายในจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนนำไปใช้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
ทีมดูแลข้อมูลเฉพาะ
OMG369 มีทีมงานที่รับผิดชอบด้านการปกป้องข้อมูลโดยเฉพาะ พร้อมตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ระบบของ OMG369 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
OMG369 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ OMG369 ผ่านการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): OMG369 ใช้ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน (Password Hashing): รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วย Bcrypt Algorithm ทำให้แม้แต่ทีมงาน OMG369 ก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน OMG369 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเองเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลของคุณมีการสำรองในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน
กรณีเกิดเหตุด้านความปลอดภัย: หาก OMG369 พบว่าข้อมูลของสมาชิกอาจได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิก OMG369 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตามสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ OMG369 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ OMG369 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดตรง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณสามารถขอให้ OMG369 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในบางกรณี
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน OMG369 ผ่านทางอีเมล support@omg369.ws โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
OMG369 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาการเก็บรักษา |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม |
7 ปีนับจากวันทำรายการ |
กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการสนทนากับฝ่ายสนับสนุน |
3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ |
1 ปีนับจากการเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด |
ความปลอดภัยของบัญชี |
| เอกสาร KYC |
5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
กฎหมาย AML/KYC |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา OMG369 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้หลังจากที่ไม่มีความจำเป็นแล้ว
9. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
OMG369 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดย OMG369 จะ
- แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
- แสดงการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ OMG369 เมื่อมีการอัปเดตนโยบาย
- ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดในส่วนบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
- เก็บบันทึกนโยบายฉบับก่อนหน้าไว้เพื่อให้สมาชิกสามารถเปรียบเทียบได้หากต้องการ
การยอมรับการเปลี่ยนแปลง: การใช้งาน OMG369 ต่อหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่ยอมรับ โปรดติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล
10. ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ทีมงาน OMG369 พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล
support@omg369.ws
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
แชทสด
ผ่านหน้าเว็บไซต์ OMG369
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
เมื่อติดต่อเข้ามา กรุณาระบุชื่อบัญชีสมาชิก ประเภทคำร้องที่ต้องการ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้องที่สุด OMG369 มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ